• Mac OS X
• Windows Vista / Windows 7 / Windows 8
• Windows XP

Журналы сбоя необходимы при возникновении неразрешимых проблем в игре.

Из данного руководства вы узнаете, как найти журнал сбоя в следующих операционных системах: Mac OS X, Windows Vista / Windows 7/ Windows 8 and Windows XP.

Подключите свой iPhone/iPad к компьютеру при помощи кабеля USB. Запустите приложение iTunes (если запуск не произошел автоматически).

В списке устройств выберите iPhone/iPad. Нажмите кнопку «Синхронизировать» в нижнем правом углу окна. iTunes выполнит перенос всех журналов сбоя на ваш компьютер.

Mac OS X

Далее журналы сбоя на ОС Mac можно найти, перейдя по следующему пути:

~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/<DEVICE_NAME>где ~ это имя вашей домашней папки.

Перед отправкой необходимо заархивировать файлы .crash и .plist. Вы можете отправить также и другие файлы, связанные с приложением.

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

Журналы сбоя можно найти, перейдя по следующему пути:

C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\Applecomputer\Logs\CrashReporter/MobileDevice/<DEVICE_NAME>

Необходимо учитывать, что папка AppData обычно является скрытой, для ее обнаружения необходимо ввести следующий адрес: C:\Users\<USERNAME>, а затем вручную ввести AppData в адресной строке пути к папке:

C:\Users\<USERNAME>\AppData

Windows XP

Журналы сбоя можно найти, перейдя по следующему пути:

C:\Documents and Settings\<USERNAME>\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter/<DEVICE_NAME>

<USERNAME> - это имя вашей учетной записи на устройстве. По умолчанию папка с данными приложения (Application Data) может быть скрыта. Для ее обнаружения следуйте инструкциям, указанным выше, для ОС Windows Vista / 7.