iOS 기기로 앱을 플레이 중에 문제가 발생하면 아래의 조치를 취해보세요:

1. 앱을 강제로 종료하세요
2. 기기를 다시 시작하세요
3. 앱을 업데이트하세요
4. 기기의 소프트웨어를 업데이트하세요
5. 인터넷 연결을 확인하세요
6. 기기에 남아 있는 여유 공간이 얼마나 되는지 확인하세요

추가 지원을 받으려면 공식 Apple 사이트를 방문하세요.

참고: 다음의 문제 해결 조치는 더는 업데이트를 받지 않는 앱과 레거시 상태로 변경된 앱에도 적용됩니다. 이 조치가 도움이 되지 않는다면 이 기기에서 작동하지 않는 레거시 앱일 공산이 큽니다.

앱과 배경에서 실행 중인 모든 앱을 강제로 종료하세요

1. "홈" 버튼을 더블 클릭하세요.
2. 오른쪽이나 왼쪽으로 밀어 실행 중인 앱을 확인하세요.
3. 앱을 위로 밀어 종료하세요.

기기를 다시 시작하세요.

1. 기기의 위쪽에 있는 "잠자기/깨우기" 버튼을 수 초 동안 길게 누르세요.
2. 화면의 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 기기를 끄세요.
3. 기기의 전원이 완전히 꺼지면 다시 켜세요. 화면에 "Apple" 아이콘이 나올 때까지 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누르세요.
4. 기기가 다시 시작되면 앱을 다시 실행하세요.

앱을 업데이트하세요

1. 기기의 "App Store" 아이콘을 터치하세요.
2. 화면 아래쪽의 "업데이트"를 선택하세요.

기기의 소프트웨어를 업데이트하세요

1. 홈 메뉴에서 "설정"을 터치하세요
2. "일반"을 선택하세요
3. "소프트웨어 업데이트"를 터치하면 업데이트가 있는지 확인할 것입니다.

인터넷 연결을 확인하세요

인터넷에 연결되어 있는지 Wi-Fi 연결은 안정적인지 확인하세요.

기기에 남아 있는 여유 공간이 얼마나 되는지 확인하세요

1. 홈 메뉴에서 "설정"을 터치하세요.
2. 왼쪽에서 "일반"을 터치하세요.
3. "정보"를 터치하세요.
4. "사용 가능 공간"에서 남은 공간이 얼마나 되는지 확인하세요.

최고의 성능을 확보하려면 1GB 이상의 여유 공간이 필요합니다.