Quando tenti di avviare l'app di Star Wars™ su un dispositivo Android, compare un messaggio di errore che notifica del download incompleto dell'app e chiede di toccare OK per continuare. Toccare OK aggiorna soltanto la finestra.
Il problema può essere risolto forzando la chiusura dell'app e riavviando il dispositivo. Dopo il riavvio, dovresti riuscire ad avviare l'app sul tuo dispositivo.
Se continui a riscontrare problemi con l'avvio dell'app dopo queste procedure, prova a disinstallare l'app, riavviare il dispositivo e reinstallare l'app dal Google Play Store.
Forzare la chiusura dell'app e di qualsiasi app in background:
- Tocca il pulsante App recenti (a forma di due rettangoli sovrapposti) sul tuo dispositivo per aprire le app in esecuzione.
- Scorri verso sinistra per chiuderle.
- Per forzare la chiusura di un app, tocca e mantieni, quindi seleziona Info App.
- Tocca Chiusura forzata.
Puoi anche:
- Tenere premuto il pulsante della schermata principale finché non compariranno tutte le app.
- Scorrere verso sinistra o destra per chiudere un'app.
Nota: se disponi di un dispositivo meno recente la procedura potrebbe essere differente. Prova a selezionare Impostazioni e Applicazioni per visualizzare le app in esecuzione.
Riavviare il dispositivo:
- Tieni premuto il tasto di accensione (solitamente collocato sul lato destro del dispositivo).
- Seleziona Spegnimento per spegnere il dispositivo.
- Attendi 30-45 secondi, poi tieni premuto il tasto di accensione finché non compare il logo del dispositivo.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.