Sollten beim Spielen einer App auf deinem iOS-Gerät Probleme auftreten, kannst du zur Lösung dieser Probleme Folgendes tun:

1. Den Stopp der App erzwingen
2. Dein Gerät neu starten
3. Die App aktualisieren
4. Die Software deines Geräts aktualisieren
5. Deine Internetverbindung überprüfen
6. Den verfügbaren Speicherplatz auf deinem Gerät prüfen

Weitere Hilfe erhältst du auf der offiziellen Seite von Apple.

Hinweis: Die folgenden Problemlösungsschritte gelten auch für Apps, die nicht länger entwickelt und aktualisiert werden und den Status Alt-Software haben. Wenn diese Schritte nicht funktionieren, ist es sehr wahrscheinlich, dass die alte App nicht wie vorgesehen auf deinem Gerät funktionieren kann.

1. Den Stopp der App und aller im Hintergrund laufender Apps erzwingen

1. Tippe zweimal auf die Home-Taste.
2. Wische nach links oder rechts, um zu sehen, welche Apps momentan laufen.
3. Wische nach oben, um eine App zu schließen.

2. Dein Gerät neu starten

1. Halte die Standby-Taste in der oberen Ecke deines Geräts für ein paar Sekunden gedrückt.
2. Bewege den Schieber auf dem Bildschirm nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
3. Warte, bis das Gerät komplett heruntergefahren wurde. Schalte es anschließend wieder an, indem du die Standby-Taste erneut gedrückt hältst, bis das Apple-Symbol auf dem Bildschirm erscheint.
4. Wurde das Gerät komplett hochgefahren, starte die App erneut.

3. Die App aktualisieren

1. Tippe auf das App Store-Symbol auf deinem Gerät.
2. Wähle die Option "Updates" am unteren Bildschirmrand.

4. Die Software deines Geräts aktualisieren:

1. Tippe im Home-Menü auf "Einstellungen".
2. Wähle "Allgemein".
3. Tippe auf "Software-Update". Dein Gerät sucht anschließend automatisch nach Updates.

5. Deine Internetverbindung überprüfen

Stelle sicher, dass eine Internetverbindung besteht und du über eine stabile WLAN-Verbindung verfügst.

6. Den verfügbaren Speicherplatz auf deinem Gerät prüfen

1. Tippe im Home-Menü auf "Einstellungen".
2. Tippe in der Spalte links auf "Allgemein".
3. Wähle "Info".
4. Wähle "Verfügbar", um zu sehen, wie viel Speicherplatz momentan frei ist.

Um die bestmögliche Leistungsfähigkeit deines Geräts zu garantieren, sollte mindestens 1 GB Speicherplatz verfügbar sein.